01Cyklussen: planlæg, udfør, tjek
En agent modtager et mål, beslutter næste skridt, udfører det med et værktøj, vurderer resultatet og gentager processen, indtil målet er nået. Sprogmodellen er hjernen; værktøjerne er dens hænder.
Gode agenter arbejder inden for faste rammer: De har en kort liste over værktøjer, klare instruktioner og eksempler på godt output. Det er disse rammer, der gør dem pålidelige.
02Hvor data kommer fra
Agenter læser data fra de systemer, I integrerer med – f.eks. ordredata, support-tickets, produktinformation og kampagneoplæg. Kvaliteten af outputtet afhænger primært af kvaliteten af inputtet og instruktionerne, ikke af sprogmodellens brand.
03Hvor resultaterne ender
I et veldesignet setup sendes resultaterne tilbage til den person, der anmodede om det, klar til godkendelse. Ved at have agenter kørende direkte i Teams og Slack bevares dette loop i de samtaler, jeres team allerede bruger.