Styring og sikkerhet

Human-in-the-loop-KI: Hvorfor godkjenningstrinn er avgjørende

Human-in-the-loop-design sørger for at KI-agenter forblir nyttige og trygge. Her er hvordan godkjenningstrinn fungerer, og hvor de bør plasseres.

Skrevet av
AI Agents at Work · redaksjonen
Sist gjennomgått
Lesetid
2 min
Avsnitt
3

Det korte svaret

Human-in-the-loop-KI betyr at et menneske gjennomgår eller godkjenner en agents resultat før det trer i kraft. Det er den mest praktiske måten å utnytte agentens produktivitet på, uten å utsette kunder eller systemer for ukontrollerte feil.

Det viktigste

  • Godkjenn alt som ikke kan omgjøres.
  • Gjør godkjenning til et ettklikkssteg.
  • Bruk endringer til å forbedre agenten.
Del av den komplette guidenStyring, sikkerhet og etterlevelse for AI-agenter: Den komplette guiden →

01Her bør mennesket kobles på

Legg godkjenningstrinnet der handlinger er vanskelige å omgjøre: utsendelse av meldinger til kunder, publisering av innhold, prisendringer eller skriving til økonomisystemer. Innhenting og klargjøring av data kan som regel kjøre fritt.

02Sørg for rask godkjenning

Godkjenning fungerer bare hvis den er rask. Det beste mønsteret er én enkelt melding med det klargjorte arbeidet, samt tydelige knapper for å godkjenne, redigere eller avvise. I Switch ankommer denne meldingen i den samme Teams- eller Slack-tråden som oppgaven ble forespurt i.

03Godkjenning som et læringssignal

Hver endring en godkjenner gjør, er en tilbakemelding. Å spore hva som endres, viser hvor instruksjonene må spisses. Over tid går gjennomgangen over til å bli et raskt overblikk snarere enn en omskriving.

Ofte stilte spørsmål

Gjør ikke godkjenning at prosessen går tregere?

Litt, men å gå gjennom ferdig arbeid tar noen få minutter, sammenlignet med timene det tar å gjøre det manuelt.

Kan godkjenningen fjernes senere?

For lavrisikoresultater med lang og feilfri historikk velger noen team å lette på kravet. Behold det imidlertid for alt som er kundevendt.

Slik er guiden laget

Skrevet og gjennomgått av redaksjonen vår basert på leverandørdokumentasjon, offentlige regelverk og intervjuer med praktikere. Vi oppdaterer guidene når produkter eller regler endres. Verktøy som nevnes kan ha en kommersiell relasjon til nettstedet; det avgjør aldri hva vi anbefaler.

Les videre