01Frågor att ställa
Kan vi få se lösningen med våra egna data? Var i processen sker godkännanden? Vilka system kan den integreras med? Var lagras alla data? Hur ser prismodellen ut? Vilka jämförbara kunder har ni?
02Varningstecken
Ingen livedemo med era egna data, vaga svar kring säkerhet, en prismodell som bara lönar sig i stor skala och avsaknad av referenser.
03En transparent process underlättar
Bra leverantörer har en tydlig process: planering, behovsanalys, demo i ert faktiska arbetsflöde, affärscase, avtalsvillkor, referenstagning, upphandling och kickoff. Det är den åttastegsprocess som Switch följer.