01Konteksten på ett sted
Den opprinnelige forespørselen, oppklaringer og resultatet samles på ett sted – slik at du slipper å lete gjennom ulike verktøy.
02Samarbeid i teamet
Kolleger kan komme med innspill eller fange opp feil før arbeidet godkjennes.
03Automatisk sporbarhet
Hver tråd fungerer som en logg over hvem som spurte, hva som ble utarbeidet, og hvem som godkjente. Det er slik Switch sørger for at mennesker beholder kontrollen.