01Miksi asiakasseuranta unohtuu
Kiireisinä viikkoina asiakasseuranta siirtyy helposti tuonnemmaksi. Yksittäinen viesti tuntuu pieneltä asialta, mutta tekemättä jäänyt yhteydenpito voi johtaa kaupan menettämiseen.
02Tekoälyagentin työnkulku
Kirjoita chattiin pyyntö – ”valmistele tämän viikon asiakasseurannat” – ja agentti palauttaa viestiluonnokset, seuraavat toimenpiteet sekä huomiota vaativat poikkeamat. Juuri näin Switch-agentit toimivat Slackissa ja Teamsissa.
03Mitään ei lähetetä ilman hyväksyntää
Henkilökohtaiset asiakassuhteet ovat liian arvokkaita valvomattomalle automaatiolle. Siksi myyjä tarkistaa, muokkaa ja lähettää viestit itse.